БЫТЬ ЧЛЕНОМ СЕМЬИ АРКАС

Клиент и ориентированность на сервис
Быстро реагировать на запросы своих клиентов
Выслушивать жалобы и генерировать жизнеспособные решения
Создание доверия и долгосрочные отношения
Поддержка и помощь клиентам в любое время
Анализ процессов и процедур и их совершенствование
 
Командная работа и совместная работа
Наши коммуникации непринужденные и прозрачные
Мы поддерживаем консенсус в процессе принятия решений
Мы охотно делились знаниями и эффективно сотрудничаем по всем вопросам
Наша команда сопереживает и помогает друг другу, когда это необходимо
Мы демонстрируем гибкость в достижении компромисса
Мы поощряем и поддерживаем разные мнения
 
Ориентированность на результат
Мы полны решимости и добросовестны
Мы упорны и не боимся препятствий
Мы постоянно стремимся к новым методам работы для достижения сложных целей
Мы эффективно используем наше время и ресурсы
Мы фокусируемся на решениях, а не на проблемах
Мы используем технологии для поиска решений и делаем выводы
 
Непрерывное обучение и развитие
Мы объективно оцениваем себя
У нас большой интерес к новым темам и заостряем внимание на деталях
Мы проводим исследования, читаем о новых разработках и задаем вопросы
Мы оцениваем и мониторим потребности в обучении и развитии
Мы собираем отзывы
Мы учимся на своих ошибках и берем на себя ответственность за наши действия